سياسة التوصيل
في elbow45.com نحن ملتزمون برضاك عن المنتج والخدمة التي تتلقاها منا. نحن نفهم أن كل حالة فردية مختلفة ، ولهذا نتعامل مع المبيعات المرتجعه والاستبدال على أساس فردي. نحن نسعى جاهدين لحل كل قضية بشكل عادل ومعقول.
في حالة مواجهة مشكلة مع أحد منتجاتنا ، يرجى الاتصال بنا عبر الوسائل المتاحة بالموقع .
رابط الارجاع الموجود في القائمة الرئيسة https://elbow45.com/ar/pages/returns
هذا الرابط سيساعدنا في معالجة المبيعات المرتجعه والاستبدال بسرعة وبدقة. نعتذر عن أي إزعاج قد يكون سببه لك هذا ونشكرك على صبرك وتفهمك للطلبات التي يتم شحنها في نفس اليوم الذي يتم فيه تقديمها! في المتوسط ، يمكنك توقع أن يتم شحن طلبك في غضون 48 ساعة عمل إلى 72 ساعة عمل. هناك بعض الاستثناءات عندما تكون العناصر نادرة أو تتأخر شحنات المخزون. بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم (أرقام) التتبع المرتبط بطلبك. يرجى التحقق من مجلدات البريد العشوائي والبريد غير الهام لهذا البريد الإلكتروني ، حيث قد يتم تصنيفها بشكل خاطئ من قبل بعض منصات البريد الإلكتروني.
يمكن أن تستغرق الشحنات من 1 إلى 8 أيام للتسليم من وقت الشراء اعتمادًا على وجهة الشحن ونقطة توزيع المخزون. في بعض الأحيان ، قد يتم توسيع هذا الإطار الزمني بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا. قد تحتاج إلى شحن الطلبات الكبيرة عبر شاحنة / خط الشحن بسبب قيود الحجم.
العناصرالغيرقابلة للإرجاع أو الاستبدال:
جميع مبيعات الأنابيب .
جميع المواد و المنتجات المصنعة و المعدلة حسب طلب العميل.
اجزاء من الطلب تكون غير مدرجة بالفاتورة.
جميع الطلبات الخاصة
جميع منتجات الصرف الصناعي
الطلبات الدولية:
لا يمكننا قبول عوائد الطلبات الدولية في الوقت الحالي. الطلبات الدولية هي البيع النهائي.
الأضرار
في حالة حدوث تلف في الشحن أو عيب في الشركة المصنعة ، يرجى الاتصال بنا لحل المشكلة. نطلب منك فحص جميع العبوات بحثًا عن الضرر عند استلام شحنتك. راجع صفحة سياسة الشحن للحصول على التفاصيل الكاملة.
الترقيات / تغيرات الأسعار
في بعض الأحيان قد يقوم بتشغيل عروض ترويجية. يحظر الإرجاع والشراء اللاحق لنفس العناصر للاستفادة من العروض الترويجية المذكورة. في حالة إرجاع أو استبدال عنصر ترويجي ، سيتم إرجاع المبلغ المدفوع في وقت الشراء الأصلي أو إرجاعه (باستثناء أي رسوم شحن أو إعادة تخزين).